學悟見創丨臨沂日報重點報道《臨沂市水務集團“黨建紅映水務藍”系列②—筑堅實堡壘 展水務擔當》
在臨沂市水務集團羅新水務有限公司(以下簡稱“羅新水務”),有這樣一支隊伍,他們沖鋒在前,始終奮戰在夯實供水保障、增進民生福祉的第一線;他們擔當奉獻,在管網維護、客戶服務等平凡的崗位上做出了不平凡的成績,用實際行動守護供水安全的“主陣地”,擔當管網維護的“保護神”,甘做用戶服務的“貼心人”。他們,就是羅新水務黨員突擊隊。
為保障供水安全、穩定,2021年,羅新水務黨支部以踐行“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點,以落實“三降一升”工作為抓手,成立了以黨支部書記為隊長的羅新水務黨員突擊隊。
擔當——全力護航夏季高峰供水安全
盛夏的腳步邁入中伏,為應對夏季用水高峰,確保設備不間斷安全運行,近日,羅新水務黨員突擊隊的13名黨員對供水范圍內的所有增壓設備進行了全面檢修,確保管網運行安全。
“我們的檢查維護保養項目涉及水泵、閥門、電氣控制柜、儀器儀表等,對所有設備進行除銹、刷漆,水泵運行檢查、保養加油?!绷_新水務黨支部書記、董事長朱輝表示,“提前布局、提早規劃是保障夏季供水的重要舉措,也是羅新水務公司貫徹推動‘學悟見創’活動走深走實的具體行動?!?/span>
高新區潘莊加壓泵房為二次供水泵房,是羅新水務“我為群眾辦實事”實踐活動的落腳點之一。為了確保夏季水質安全,突擊隊的黨員們在檢修設備的同時,還對設備附屬的兩個水箱進行了全面清洗消毒。室外驕陽似火,箱內熱浪灼人。在悶熱的箱體內,溫度計顯示氣溫高達47℃。突擊隊的8位黨員一起上陣,花了整整8個小時才將兩個水箱徹底清洗消毒完畢。即使在午飯時間,8個人也只是每人20分鐘輪流吃飯,然后再接著干。任務雖然辛苦,但是一想到群眾的日常用水安全得到了保障,大家就干勁十足。一天下來,8個人平均喝了4升左右的水,比平時攝入量的1倍還多。
牢記為民宗旨,厚植為民情懷。羅新水務黨員突擊隊在進一步提升設備運行效率、保障供水安全的同時,用實際行動詮釋了水務人用心用情用力干事業的激情,彰顯了心為民所系的國企擔當。
初心——打通供水服務“最后一公里”
為了讓群眾遇事少跑腿好辦事,突擊隊的黨員寧肯自己多跑路。突擊隊自2021年成立以來,13名黨員便分成了3個小組,定期輪流到偏遠農村地區主動為村民提供上門服務。
“農村用戶居住分散,人口年齡偏大,很多人不知道怎么科學用水,對用水業務也不知道怎么辦理?!绷_新水務公司副經理陳雷說,突擊隊的黨員了解到這個情況后,便決定利用節假日、休息時間,深入田間地頭,向群眾宣傳用水節水知識,現場受理辦理用水業務。服務過程中,大家一方面傾聽群眾的意見建議,不斷提高服務能力,另一方面也收集一些困難群眾的情況,依托志愿服務進行定向幫助。
在山前村,隊員們在上門服務的過程中發現了一戶行動不便的孤寡老人。他們自費購買了部分生活物品上門看望老人,并現場為她維修更新了用水設施,讓老人能夠更加方便地使用自來水。當隊員們離開的時候,老奶奶眼里泛著淚花向大家道謝,重復地說道“真是辛苦你們了”。一年多時間下來,羅新水務黨員突擊隊被群眾親切地稱呼為羅新水務公司的“草根發言人”、宣講用水節水知識的“小喇叭”。
群眾所思所想即為工作方向。羅新水務黨員突擊隊始終站在群眾的立場想問題、辦事情,把實現好、維護好、發展好群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點,按照“嚴真細實快”的部署要求,依托“沂蒙水管家”志愿服務、我為群眾辦實事、微心愿等平臺載體,積極開展上門服務、主動服務、管家式服務等活動,心系群眾踐初心,為民服務擔使命,用真誠傾聽群眾呼聲、真情關心群眾疾苦,把為群眾辦好事、做實事作為干事創業的不竭動力,為群眾的飲水安全健康保駕護航。
奉獻——沖鋒在前筑牢疫情供水防線
疾風知勁草,烈火煉真金。面對突如其來的新冠肺炎疫情,羅新水務黨員突擊隊堅決貫徹“我是黨員我先上”的錚錚誓言,以“疫情不退我不退”的丹心和飽滿的熱情投身抗疫第一線,將黨史學習教育成效轉化為攻堅克難的強大動力,讓黨旗在一線高高飄揚,讓黨徽在一線閃閃發光,全力保障羅莊區和高新區疫情期間供水安全穩定。
“越是疫情期間,群眾對供水保障的要求越高,不能出一點問題?!绷_新水務公司綜合辦主任張虎說,突擊隊的13名黨員兵分四路,對供水管網及附屬設施進行了細致排查。在排查過程中,對于發現的部分可能影響供水的隱患,他們克服人員調配、物資采購等因疫情防控原因帶來的困難,精心組織、科學謀劃、快速落實,確保供水管網的安全不間斷運行。
“我們小區二次加壓設備出現問題,可是廠家因為疫情沒法派出維修人員,你們能來給幫幫忙嗎?”羅莊區一小區物業打來求助電話,在了解到設備問題已經影響到高層住宅用戶供水后,黨員突擊隊的技術人員嚴格做好防護措施,第一時間到小區泵房進行實地察看,現場排查故障并分析原因后,與設備廠家視頻連線,共同拿出了解決方案,順利解決了設備運行故障,高層住戶頻繁停水的問題得到了圓滿解決。
一名黨員就是一面旗幟。羅新水務黨員突擊隊始終秉承“水務民生、潤澤沂蒙”的服務理念,立足崗位、履職盡責,以“我是黨員我帶頭”的責任擔當,以上率下、帶頭示范,爭當先鋒、爭作表率,充分發揮黨員先鋒模范和隊伍戰斗堡壘作用,用實際行動詮釋“水清旗紅樂萬家”的品牌精神,為保障羅莊區(高新區)供水的安全不懈努力。